大家好,我是刘岳律师。
医美行业其实是个江湖,云山雾罩,扑朔迷离,久处其中越发感受其深不可测。
我们都知道经济基础决定上层建筑,越是对颜值需求高的人群,往往经济基础都很夯实,为了“升单”、做大单,从一头牛身上剥下好几层皮,一些机构开始绞尽脑汁……
他们利用面相和改运,声称五官就是面相和运势,好的面部整形不仅仅让你变美,更能“改运”!只要客人流露出兴趣,他们会安排风水师“说法布道”,推荐“灵验”的大师看风水、改运,好好的面部整形硬是被他们变成了逆天改命的不二法门。
宁波有位崔女士被“印度灵女加持”骗走了将近19万元,别看这起案件发生在美容院,谁说又没有医美的影子呢?
为得到印度灵女的“改运”加持,在一个昏暗的酒店房间里,崔女士支付了18.99万元,换来的服务居然是“灵女”在她的背上和腿上各按摩30分钟。
回到家,崔女士越想越不对劲,感觉智商受到了侮辱,转而向公安机关报案。根据民警安排,她以需要“灵女”再次加持为由,约好了下次的见面地点。
就在约谈过程中,民警冲进房间将“灵女”抓获,也顺便牵出了她背后的老板。
原来,这起骗局正是美容院的几名股东共同策划,所谓的“印度灵女”其实是负责咨询的员工,其余几个则在幕后出谋划策。
他们针对崔女士的性格特点,专门为她量身定制了这个骗局。几个人还建立了一个微信群,根据崔女士的反应,商量对策,实时指导。
为什么会想到“灵女”这个词?原来,他们看到崔女士对神秘的印度文化很向往,印度又有“灵修”这个说法,就想出了“灵女”这个颇有神秘色彩的人物来。
最终经法院判决,四名参与者均以诈骗罪被判处三年到五年不等的有期徒刑,情节最轻微的一名员工也被判处缓刑。
为什么会定诈骗罪,理由不需要我多说:虚构事实、隐瞒真相,假扮“灵女”,骗取他人巨额钱财,就是赤裸裸的诈骗犯罪!
这些年,各种资本大量涌入医美,面对激烈的市场竞争,医美机构已用尽各种促销方式,尤其是一些渠道医美的投资人,浸淫生活美容多年,他们带来了高端的服务品质,也教会了医美一些灰色甚至是黑色的销售手法。
正是这些五花八门的销售手法,使得医美领域涌现一股带歪社会风气和价值观的负能量。
不得不说,每次看到一些惨痛的案例,我都痛心不已。
美业真是个大江湖,各色人等撺掇其中,你方唱罢他登场,类似今天故事里的“灵女”很难一下子绝迹,只不过今天被抓的是“灵女”,明天他们又会换成“专家”、“大师”等各种头衔游走于江湖,张开巧嘴忽悠。
他们真真忘了这句横亘千年的古训:君子爱财,取之有道!
医美的销售之所以陷入瓶颈,是因为医美从来不是“产品”之争,而是“服务”之争,“服务”的本质是解决问题,不是制造问题。
要做好医美营销,首先要做好专业知识的储备,不仅是医美专业知识,还有你的审美品位、谈吐、衣着、妆容、配饰无一不是营销的辅助。
其次,再酷炫的营销技巧都不如打造你的个人IP。
说白了,就是要让身边的人把你当成“医美专家和好朋友”,真正的营销卖的不是产品,而是你这个人。
当她们有求美需求的时候能想到的只有你,而你又恰好可以为她们提供“物美价廉”的医美服务和有效的医美信息,那么销售也就是水到渠成的事了。
千万不要再把诈骗当成营销技巧了。