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昨日，一则关于“聚美优品等多个电商平台知假售假”的消息引爆了整个网络。业内人士表示，目前“无授权”的销售情况在电商中普遍存在，尤其是奢侈品，几乎80%以上的商品都是未经“授权”的。
一家名为祥鹏恒业的小公司，在聚优美品、京东、1号店等多个电商平台兜售的产品存在不同程度的假冒问题，产品涉及阿玛尼、博柏利、迪奥、爱马仕等世界知名奢侈品品牌。而祥鹏恒业是通过伪造假冒的授权书与报关单的方式，使得假冒产品堂而皇之地进入上述电商平台。28日，这样一则消息被曝光出来，引起了很多消费者的关注。
其实，假冒奢侈品在电商平台上横行已不是新鲜事。“考虑到电商平台的多样性和统计复杂性，假货在中国电商平台的泛滥比例可能远远超出第三方报告的评估，而电商平台的可信度也正在遭遇挑战。”知名互联网分析师丁道师表示，不少电商平台在高速发展时，往往降低了对供应商的质量把控，使得假冒产品有机会进入平台。此外，由于不少大的品牌商没有跟电商平台合作，这也促成了制假、售假公司巨大的市场机会。其中，包、表、服饰、化妆品等是最严重的受灾区。
随后，记者采访了多家奢侈品电商后获悉，部分电商销售高仿产品的情况确实存在。由于中高端互联网消费的崛起，很多平台类电商正处于扩张奢侈品业务的阶段，大规模招商，货源良莠不齐可能会出现。
此前，京东等多家电商平台都曝出了“售假”问题，不过平台都将责任推到第三方商家身上，声称自己对于第三方平台资质审查失误，合作商户业务流程上出了漏洞。但行内人士说，电商平台并非不知情，由于这样的货物价格比较便宜，能给电商平台带来大量人气，同时又不是电商平台自己经营，就算被发现也能撇开关系，属于互相利用。
“这样的情况在福州也存在。福州一些所谓经营‘海外代购’业务的商家，销售的品牌商品价格低得出奇，连原产地都没有那么低的价格。如果是真货，不知道他们要亏多少钱。”昨日，福州电子商务行业相关人士表示，国内有数以万计的公司，通过制作假的品牌授权书以及报关单据等文件，透过各个电商平台，以原单或代购的名义，不断向消费者供应各种廉价的奢侈品假货，福州消费者也深受其害。
市民林女士说，由于对海外化妆品不太了解，她在福州一个“微信代购店”里持续购买了不少韩国产的化妆品，价格为每件70元。7月初，她去韩国旅游，发现当地该产品最便宜也要1.5万韩元，折合人民币90多元。“这么低价，还要不远万里带到福州，怎么也不可能是真货啊。”玲女士说。
至于网购奢侈品的水分有多大，看看活跃的“包装铺”就知道了。记者昨日在几大电商平台上搜索福州发货的“奢侈品包装”“奢侈品全套配件”，搜出了好几家月成交量100件以上的商铺。这些商家销售的是海外购物小票以及奢侈品的包装袋。业内人士表示，海外购物小票一般被消费者认为是避免假货的最佳凭证，然而这种票据却可能用几元就能买到。在这些小店中，包含奢侈品包装、商品身份证卡片等在内的全套包装只需 10元到40元。商家透露，网上有各种小票模板，他们只要配上一台热敏小票打印机就可以打印英文、法文等各种语言的小票，就连购买地也可以选择“中国香港”“美国”“法国”等。
省电子商务协会人士表示，出现这样的情况，很大一部分原因在于奢侈品品牌不提供线下鉴定服务。如PRADA就表示从不提供验货服务，如要提供售后服务需出示正规小票。爱马仕一旦发现假货，会将该商品没收并销毁。所以，在验货无门的情况下，顾客根本不知道自己买的是真货还是假货。
面对鱼龙混杂的海外代购市场，怎样才能淘到真正的代购品呢？达人总结出的经验可供参考：首先，看店铺形象，在国外上学、上班的代购，一般上线时间不定，店铺里展示的东西往往不多，而那些整天在线，号称品牌齐全的店家，就要打个问号了，要把这么多商品囤起来，资金问题不说，购物渠道也值得怀疑。其次，看价格，高昂的国际运费使得代购不可能存在太大的价差空间，低于5折的代购化妆品基本都是假货，低于7折的代购奢侈包也不可信。
“由于网购的交易过程都是在虚拟空间完成的，交易证据很难收集，一旦出现问题很难解决，因此消费者在消费过程中要学会保留证据。”省电子商务协会人士表示，较正规的网购平台一般都会通过系统自动完成对整个交易过程的保存，但对于一些重要的交易，建议网友在交易过程中把交易信息和画面等随时截屏保存好，使其能够和系统自动保存的交易记录相互印证。
此外，目前消费者还要善于运用新修订的《消费者权益保护法》。该法第二十五条“七日无理由退货”规定，如果网购后出现问题，商家不落实，可以先到电商平台投诉，如果仍然无法解决，可以向电商网站注册地或经营地的工商部门投诉，也可以向产品供应商管辖地所在的工商部门投诉。
