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“高管男”的肥皂创业史

作者:长沙市化妆品安全协会 信息来源:南方都市报 发布时间:2014-7-16

从网店代理叙利亚手工皂,到开工作室制皂,顾迅总能瞅准未来消费趋势


一年时间,顾迅的手工皂淘宝店已做到了四钻。 受访者供图

顾迅最近有些忙碌,第二批汉方手工皂即将面世了。

    顾迅的目标是从固体沐浴皂延伸到家用皂和液体皂,目前市面上还没有强势品牌,这个时候赢得消费者的信赖最划算。虽然过程有些不太美妙,他已经在实验室里鼓捣了近两个月,几乎两耳不闻窗外事,不知道世界杯比赛的输赢,反倒对一些中草药与精油配方研究得滚瓜烂熟。

    创业:选择自己想要的生活方式

    已到不惑之年的顾迅曾是益海嘉里的品牌群总监,见证了金龙鱼的快速发展。在香港念完M BA之后,他又跳槽到深圳一家通讯类上市公司,担任全球市场总监,年薪达百万元。

    2013年初,他离职创业。选择单干并非为了钱,顾迅说,有一天他忽然间明白,自己是一个家庭男人,与其做着一个看似体面其实渐渐变得无趣的工作,还不如将时间花费在最重要的人身上。从最草根的淘宝店做起,一个人慢慢修改着页面,太太在一边打包发货,儿子在小桌上玩着折纸游戏,而老妈躺在阳台躺椅上晒太阳,他说这种平凡的小生活对自己意义更大。

    如今,顾迅的黄药师手工皂淘宝店已经做到了四钻。他还在产品的包装袋上打了一句话———生命应该浪费在美好的事物上。算是广告语,也算是自己的座右铭。

    切入:叙利亚手工皂中觅得商机

    进入手工皂行业,顾迅的切入点是从代理叙利亚手工皂开始。因为热爱天然和手工产品,他在担任全球市场总监时,每到一个国家都会购买当地的天然身体护理产品。从决定做手工皂开始,他又花了半年时间研究全世界近50种手工皂。

    其实手工皂并不是新鲜事物,淘宝上已经有上万家手工皂店铺。不过,顾迅访问了身边朋友,发现大部分人对手工皂其实知之甚少,即使购买过,也只是图新奇,并未持续使用,而且也说不出一个知名的手工皂品牌。他意识到,机会来了。

    顾迅决定从代理高品质的手工皂开始,而叙利亚手工皂无论品质还是口碑,都是全球手工皂产品中的翘楚。然而2011年起叙利亚陷入内战,手工皂产量减少,进出口贸易几乎瘫痪。经过一番努力,顾迅找到了叙利亚的关系,想办法找出了当地几个知名皂厂仅剩不多的古皂。

    营销:以坦诚和口碑影响顾客群

    为了推广叙利亚皂,顾迅又花了两个月研究阿拉伯文明和叙利亚制皂历史,亲自撰写文案和拍摄照片。第一批叙利亚手工皂,因为成本居高不下,他自嘲做了一个并未赚多少钱但却不能说是赔本的买卖,因为一年之间淘宝店一跃到了四钻,也带起了叙利亚皂的一个小热潮,客户成倍增长,就是靠这种高品质带来的口碑

    顾迅的目标顾客是热爱旅行与田园生活的群体,比如有一定欣赏水平与生活阅历的都市女性。靠着高品质的手工皂,他自己的黄药师品牌也跟着树立起来。

    虽然有近20年品牌与营销工作经验,但顾迅说自己其实是个反营销的人。他从不为自己的手工皂做硬广告,只在微博和朋友圈上吆喝。顾迅认为,传统广告必然式微,就像武林高手过招,无招往往胜过有招。营销也是如此,回归产品本身,以坦诚、真诚、口碑来影响周围的人,就像水中的波澜一样逐渐散开,效果虽然慢,但顾客群却更牢固。

    转身:从卖皂到制皂的华丽升级

    由于叙利亚战局越来越激烈,很多皂厂已经停产,想要获得上好的叙利亚皂越来越难。于是,从2014年初,顾迅从卖皂开始制皂。

    顾迅说,淘宝目前有近500家店铺销售手工冷制皂,但受低价工业皂冲击以及市场增长缓慢影响,大多店家经营状况并不理想。同时,台湾和香港也有很多高品质的手工皂,出自一些工作坊或手艺人,受市场局限并不为太多人所知。整合这些资源是发展的突破口。顾迅与一些香港和台湾的同行交流后,决定在香港与一个手工皂坊合作开设工作室,开始研发、调制源于传统中药理念且更符合中国人肤质的产品,他称为汉方皂

    在顾迅看来,虽然电商领域的手工皂竞争已经非常激烈,但相对上千亿销售规模的传统日化或个人清洁用品市场来说,手工皂还是一个非常小的品类,目前还在启蒙阶段,无论是市场培育还是企业发展,都不宜操之过急。所以他将目标定位为高端小众市场,希望自己的品牌能够像无印良品那样,聚焦于小,专注输出诚意与美,或许有一天因为更多人的热爱而逐渐变成一个大品牌。

    [创业建议]

    慎做实体店,给自己留试错机会

    对于迫切想要创业的年轻人,顾迅说,自己感触最深的是创业的最佳时期不是钱到位了,也不是产品到位了,而是心态准备好了。因为创业是一个漫长且需要耐得住寂寞的过程,其中有许多曲折和诱惑,这些都是创业的干扰因素,只有真正沉下心来才是成功创业的第一步。

    顾迅说,如同很多职场白领一样,自己在过去10多年职业生涯中有过多次创业的想法,但都熄灭了,因为经理人的弱点是太易被人雇佣,受不了高薪高职位的诱惑。只有最后这一次,他选择了自己想要的生活,当时他心里清楚,自己已做好了创业的准备。

    此外,产品的选择同样重要。创业要尽量选择使用门槛低而使用频率高的产品,把握未来的消费趋势,在巨头们反应过来之前抢占未来的市场,哪怕是一个细分市场。

    “初次创业者还要善用电商和社交媒体,尽量不做实体店面投资,因为成本相对更低,更有试错的机会,不会一失足而无法翻身。顾迅说。

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