皂类产品正逐渐推陈出新。手工皂的出现,更掀起了皂类产品革命,并扬言要取代洗面奶、沐浴等身体护理产品。
手工皂异军突起
线上火热 线下凄凉
伴随着洗面奶、沐浴露、洗衣液等产品的出现及市场的壮大,肥皂、香皂市场份额越来越受到挤压,80后、90后消费者甚至已经逐渐远离肥皂、香皂产品。
如何再度唤起80后、90后消费者对皂类产品的消费欲望,手工皂的出现似乎带来了新的希望。
所谓的手工皂,是指由甘油、植物油等原料制成,可用于洁面、卸妆、沐浴的皂类产品。一般而言,手工皂是DIY制作而成,随着手工皂逐渐进入人们的视线,许多厂家也纷纷瞄准这一市场,希望在这一领域中占得一席之地。
“前两年,各种美博会上几乎没怎么出现过手工皂品牌,但这两年展会上皂类产品逐渐增多,这是一个好现象。”主攻手工皂产品的十二月坊品牌厂家——广州欣瑞化妆品有限公司专卖事业部负责人王国铭如是说。
在淘宝网上搜索“手工皂”,有6万多个产品,近100页的记录,品牌更是百家争鸣。2014年3月,网络零售监测与研究机构维恩咨询监测淘宝全网(含天猫)该月手工皂产品销售排行显示,排在前五的品牌分别是草木之心、朵拉朵尚、卡莎灡、神秘卡米拉、俪兰,冠军品牌草木之心的月销售额高达1337万元。显然,网购群体早已认知了皂类新品——手工皂。
但线上的火热在线下却难有共鸣。在屈臣氏,当记者提出想要购买一款手工皂时,店员在疑惑的同时表示店内并没有此类产品。《化妆品报》记者走访发现,华中地区的沃尔玛、家乐福等KA卖场也难觅手工皂的身影。
本报记者从江西市场部分经销商处了解到,目前,化妆品店内可以偶见手工皂产品,销量并不大,因此,尽管是差异化品类,但当下专营店却并不太买单。
加强消费者认知 完善统一标准
手工皂市场未来可期
王国铭认为,价格是影响手工皂市场发展的一大因素。相较而言,传统香皂零售价才几元钱,而一块手工皂少则三四十元,多则七八十元,这对消费者来说,仍有些太贵了。
但阻碍手工皂市场发展的不只是价格问题。
一方面,由于缺乏市场基础,加之目前手工皂品牌都未能加强市场宣传,消费者对手工皂的认知度低,这仍然是阻碍其发展的最大障碍。
另一方面,从功能上来看,手工皂的洗面、清洁功能与洗面奶、沐浴乳等产品重合度较高,而消费者一时间很难改变其消费习惯。王国铭告诉本报记者,十二月坊的手工皂在初期甚至遭到其他洁面产品的抵制。
手工皂品牌跳跃泡泡厂家、北京跳跃泡泡商贸有限公司总经理崔瑾告诉本报记者,“产品在推广初期存在很多困扰,一来,由于推广及制作成本较高,手工皂完全没有价格优势。二来,消费者对手工皂的概念不明确。并且,施丹兰、欧舒丹等外资品牌也对本土手工皂品牌冲击较大。”
更为重要的是,国家尚无关于手工皂成分、原料的明确规定与卫生标准,手工皂的销售渠道也没有完整的监管体系,许多民间小作坊制作的手工皂仍在市场上流通,导致这一市场鱼龙混杂。
尽管面临诸多发展阻碍,但其天然、无毒、无害的特质,符合了很多年轻人追求健康、绿色的生活方式。据了解,大部分手工皂采用冷制法,能更好地保留植物油中原有的植物成分,且手工皂能24小时自动降解。
本报记者从施丹兰专柜了解到,该品牌手工皂的回购率可达90%左右。王国铭也表示,十二月坊的手工皂回购率可达80%。
据了解,十二月坊的手工皂除了在药店销售外,还有自己的皂类专卖店,通过加强人员培训、增强产品体验以及制作各种形态的礼品皂,以满足顾客不同的需求等方式进行推广,十二月坊取得了不错的成绩。王国铭告诉本报记者,目前,十二月坊已在全国拥有1000多家网点,其中直营店有90多家。
虽然手工皂市场目前还不成熟,竞争格局也不够明朗,消费者认知度更不高,但王国铭仍信心十足地表示,如果洗面奶、沐浴乳等产品不改变其生产方式,手工皂终将代替洗面奶。